Fantôme Iris 1st LIVE -C'est la vie!-振替公演

【重要なお知らせ】(2022/2/8 12:00更新)

いつも「from ARGONAVIS プロジェクト」を応援していただき誠にありがとうございます。

開催延期となっております「Fantome Iris 1st LIVE -C'est la vie!-」につきまして、振替日程の調整に時間を要しており、現状振替公演の目途がたっておりませんため、一度チケットをお持ちのお客様に対して払戻しを実施させていただきます。

振替公演ご参加希望の皆様一律で一度払戻しを実施させていただきますことをご了承くださいませ。

※現在お持ちのチケットでは、今後の公演へご入場になれません。
　ご購入いただいた皆様全員、払戻期間内に必ずお手続きいただきますようお願いいたします。
　チケットを受取り済みの方は、期間を過ぎると払戻しが出来なくなりますので十分ご注意ください。

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今回の払戻しの対象となるお客様には「Fantome Iris 1st LIVE -C'est la vie!-」振替公演の優先先行受付を実施させていただきます。
お手持ちのチケットの座席に関しては再抽選とさせていただきますことをご了承くださいませ。

振替公演の日程や受付等のご詳細も後日改めて from ARGONAVIS 公式ホームページ及び公式Twitterにてご案内いたします。

お客様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけすることを重ねて心よりお詫び申し上げます。

ご理解、ご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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チケット受取済の方

※チケットを受取り済の方はクレジットカード決済の場合も必ず払戻し手続きが必要です。
※引換票をお送りいただきましても払戻しは承れませんのでご注意ください。

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■払戻期間　2022/02/08(火)12:00～2022/02/28(月)23:59まで
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＜発券店舗で払戻しができる方＞
チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて払戻額を現金でお受取りください。
　https://eplus.jp/sf/refund1/a-type

＜発券店舗で払戻しができない方＞
チケットをイープラスへご返送ください。
※発券した店舗が遠方で来店できない、または閉店の場合もこちらの方法となります。
　https://eplus.jp/sf/refund1/b-type

チケット未発券の方

＜支払方法がクレジットカードの方＞
弊社にて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
　https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
イープラスでの手配完了後、お客様ご自身で返金手続きが必要です。
手続きが可能になりましたら、改めてメールでご案内しますので、今しばらくお待ちください。
(e+サイト上「申込み状況照会」にも手続きページへのリンクが表示されます。)
※手続方法はこちらで確認できます　→　https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
　https://eplus.jp/refund-toiawase/

【公演に関するお問合せ】
■ブシロードミュージック インフォメーション
　https://bushiroad-music.com/contact/

【重要なお知らせ】(2021/8/13 21:00更新)

いつも「ARGONAVIS from BanG Dream!」を応援していただき誠にありがとうございます。

「Fantôme Iris 1st LIVE -C'est la vie!-振替公演」においては、政府が公表している新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン及び一般社団法人コンサートプロモーターズ協会の音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドラインを遵守し、最大限の注意と対策を講じ、公演の準備を進めておりましたが、公演関係者1名が新型コロナウイルスに感染したことが判明いたしました。

上記を受け、関係各所にて協議を行い、本公演を延期させていただくことが決定いたしました。
振替公演の日程につきましては、決定次第、ARGONAVIS from BanG Dream!公式サイト及び公式Twitterにてご案内いたします。

公演を楽しみにしてくださっている皆様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

チケット振替・払い戻しについて

会場チケットについて

振替公演の日程につきましては現在調整中となりますが、希望者への会場チケット払い戻しを実施いたします。
なお、延期となる公演につきましてやむを得ず中止となった場合、
振替公演の日程が決定し、残念ながら振替日程にご来場いただけない場合においても、チケットの払い戻しは対応させていただきます。

振替公演参加をご希望の場合

2021年8月16日（月）開催を予定しておりました「Fantôme Iris 1st LIVE -C'est la vie-振替公演」チケットお持ちのお客様は振替をさせていただきます。振替方法につきましては、振替日程が決定次第改めてご案内させていただきます。振替公演に関しましては、お手持ちのチケット(座席番号)がそのままご利用いただけます。（なお、情勢によりキャパシティ変更があった際は変更の可能性がございます。）
すでにチケットがお手元にある方は、紛失などされないよう大切にお持ちください。まだ発券されていない方は、再振替公演詳細決定までお待ちください。

払い戻しをご希望の場合

下記をご確認のうえ、期間内に払戻し手続きをお願いいたします。
【払戻期間：8月18日10:00～8月31日23:59】
※上記払戻期限を過ぎた場合、再振替公演詳細決定後の次回払戻受付まで
　手続きができなくなります。予めご了承ください。

▼【払戻方法】
＜コンビニで発券済の方＞
チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて払戻額を現金でお受取りください。
https://eplus.jp/sf/refund2/a-type

＜発券店舗で払戻しができない方＞
チケットをイープラスへご返送ください。
https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

※引換票をお送りいただきましても払戻しは承れませんのでご注意ください。
※発券した店舗が遠方で来店できない、または閉店の場合もこちらの方法となります。

＜コンビニでチケット受取前の方＞
払戻しをご希望のお客様は、払戻期限内に【申込み状況照会】より
申請してください。

※※払戻し申請を取り下げることはできません。十分にご注意ください※※
●申込み状況照会　https://eplus.jp/jyoukyou/

【注意事項】
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。払戻期限内に画面上の【払戻し申請】ボタンよりお手続きください。
※返金状況は「申込み状況照会」よりご確認ください。メール等でのご連絡は行っておりません。

お客様におかれましてはご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い致します。

配信チケットについて

配信視聴チケットをお持ちの全てのお客様へ払い戻しをさせていただきます。
今後、再振替公演の実施や、新たな配信日程が決定した場合も、現在お申込みいただいているチケットではご視聴になれません。
下記にてご自身の支払状況に沿った返金方法をご確認ください。

【返金方法】

＜支払方法がクレジットカードの方＞
イープラスにて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。お客様ご自身でのお手続きは不要です。

実際の返金処理日については、各クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより異なりますので、詳細はクレジットカード利用明細でご確認ください。
※返金方法→https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
イープラスでの手配完了後お客様ご自身で返金手続きが必要となります。『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたしますので、お客様側での手続きが可能になりましたら、イープラスより返金手続き開始のお知らせをメールでご案内します。恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。
(e+サイト上「申込み状況照会」にも手続きページへのリンクが表示されます。)
※返金手続き開始(イープラスでの手配完了)後お客様に行っていただく手続方法
→https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
https://eplus.jp/refund2-toiawase/

【公演に関するお問合せ】
■ブシロードミュージック インフォメーション
https://bushiroad-music.com/contact/

公演概要

公演名：Fantôme Iris 1st LIVE -C'est la vie!-＜振替公演＞
会場：Zepp Haneda(Tokyo)
開場：17:15　開演：18:00
出演：Fantôme Iris
　Vo.ランズベリー・アーサー/FELIX
　Support Member（Gt.冬真、Gt.YOUSAY、Ba.Sato、Dr.KENZO）

会場チケット

[全席指定] ¥11,000(税込)
※来場者特典有※ドリンク代別途※未就学児入場不可

チケット一般販売

受付URL：https://eplus.jp/fantomeiris/
受付期間：2021年7月31日（土）12:00～
※先着受付、数量に達し次第終了。※時間まで正しく表示されない場合がございます。

5月5日公演のチケットをお持ちの方

以下受取期間にチケットの受け取りをお願い致します。
【変更後のチケット受取期間】
コンビニエンスストア発券開始日：2021/08/09(月)14:00～
※チケットは≪振替公演日の1週間前14:00≫より発券開始となります。発券時に必要な13桁の払込票番号は、上記発券開始日時以降に「申込み状況照会」にてご確認いただけます。

配信視聴チケット

■Streaming+配信視聴チケット
特典付きチケット(数量限定先着受付)：¥6,000(税込)
視聴のみチケット：¥4,000(税込)
受付期間：2021/7/30(金)18:00～2021/8/19(木) 21:00
受付URL：https://eplus.jp/fantome1_streaming/0816/
※期間限定アーカイブあり(2021/8/19(木) 23:59まで)
※特典の発送は8月下旬以降を予定しております。

海外配信

受付期間：2021/7/30(金)18:00～2021/8/17(火) 23:59
海外受付・詳細URL：https://ib.eplus.jp/fantome1_streaming_0816
※視聴チケットのみ。特典付きチケット販売はございません。
※期間限定アーカイブあり(2021/8/19(木) 23:59まで)
※全て日本時刻になります。
※本公演の日本以外の配信対象地域は下記となります。
アメリカ、イギリス、イタリア、インドネシア、オーストラリア、カナダ、韓国、シンガポール、タイ、台湾、ドイツ、フィリピン、ブラジル、フランス、ポーランド、香港、マカオ、マレーシア

Eng:
* Streaming Plus Service is only available in the following countries and regions.
Australia, Brazil, Canada, France, Germany, HongKong, Indonesia, Italy, South Korea, Macao, Malaysia, Philippines, Poland, Singapore, Taiwan, Thailand, the United Kingdom, the United States

簡体:
※贩售对象仅限以下国家和地区。
美国，英国，意大利，印度尼西亚，澳大利亚，加拿大，韩国，新加坡，泰国，台湾，德国，菲律宾，巴西，法国，波兰，香港，澳门，马来西亚

繁体:
※販售對象僅限以下國家和地區。
美國，英國，意大利，印度尼西亞，澳大利亞，加拿大，韓國，新加坡，泰國，台灣，德國，菲律賓，巴西，法國，波蘭，香港，澳門，馬來西亞

特典

眷属に贈る王国の百合※という設定のオリジナルリボン付き造花

※会場来場者特典・特典付き配信視聴チケット共通

当日のライブグッズ・CD販売情報

公演延期に伴い当日のライブ・CD販売は中止となります。

お祝い花のご案内

公演延期に伴いスタンド花はお受取り致し兼ねます。既にご手配いただいている方はお手数ですが花屋または宅配業者にご連絡お願い致します。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

イベントの注意事項

本公演は政府や自治体のガイドラインに基づき、会場収容指定席の定員100%（最大収容人数の50%以下）で実施致します。なお、公演開催日までに再び政府・自治体による収容人数制限が設けられた場合、公演チケットのご購入者様の中から再抽選を行う可能性がございます。その際に残念ながら落選されたお客様には、払い戻しにてご対応させて頂きます。

政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」を遵守し、ウイルス感染拡大予防対策を最優先に努め、皆様に安心して公演をご覧いただけますよう、以下の感染予防策をガイドラインとし、実施させていただきます。

ご来場頂くお客様は、以下の事項をご一読頂き、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、本ガイドラインは状況に応じて変更いたします。
１、公演当日に以下に該当する場合はご参加頂けませんので、ご来場を控えていただくようお願いいたします。
（１）体調不良の症状、もしくは下記症状に該当している方と2週間以内に濃厚接触した方(例：会社の同僚など)
・新型コロナウイルス陽性判定を受けている、医師に自宅待機指示をうけている方
・風邪の症状（発熱、のどの痛み、頭痛、関節痛など）や37.5 度以上の発熱がある方
・強いだるさ（倦怠感）や呼吸器症状（咳、息苦しさ、息の吸いずらさ）がある方
・そのほかの症状（下痢、味が薄く感じる、味覚障害、目やにと充血）などがある方
・咳、痰、胸部不快感のある方
・同居家族や身近な知人に感染者、もしくは感染が疑われる方がいる方
・その他新型コロナウイルス感染症状が見受けられる方
（２）過去14日以内に、政府から入国制限、入国後の観察期間を必要と発表されている国・地域渡への渡航、並びに当該在住者との濃厚接触がある方。
（３）妊婦の方、70歳以上の方、糖尿病・心不全・呼吸器疾患の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方もリスクマネジメントの観点より参加頂くことはできません。

２、公演にご参加頂くにあたり、以下の各項をお客様に同意頂きます。
（１）チケットの半券にお客様の個人情報を記載してご来場ください。
【記載場所】チケットの半券（入場時に切り取る右側部分）の裏面
【記載内容】お客様情報：①氏名／②住所／③電話番号／④メールアドレス

公演に参加された方で陽性者が出た場合等、地方自治体や保健所から開示要請があった場合、ご登録情報の提供にご同意いただけること、ならびに連絡がとれること。他の目的では利用いたしません。
※事前のご記入がない場合はご入場いただけません。必要情報を記載の上、再度入場列にお並び頂くこととなりますので予めご了承ください。
※記入のための筆記用具はお貸し出しできませんので、入場前に予めご自身でご記入お願いします。

（２）新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)をご自身のスマートフォンにインストールして、利用いただくことを推奨いたします。
●厚生労働省新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)ダウンロードページ
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

３、会場での対策とご注意
・ご来場される際には必ずマスクをご着用ください。お持ちでないお客様のご入場及び、物販購入はお断りさせて頂きます。※他者との十分な距離を保てる場所では、熱中症予防のため外していただいて構いません。
・会場内での飲食は禁止とさせて頂きます。（水分補給を除く）
・飛沫防止のため、声出し等はお控えいただけますようお願い申し上げます。
・両手を左右に激しく振る、腕を振り回す、上半身を反らすなどの過激な応援行為、過度なジャンプ行為、その他周りの方と接触の危険がある行為は禁止させていただきます。
・サイリウムについては、改造や長物は禁止とさせていただきます。常識の範囲内でのご使用をお願いします。
・ご来場前にこまめな手洗い(30秒程度かけて石けんで丁寧に洗う)やアルコール消毒による手指衛生をお願い申し上げます。
・物販購入前、ご入場前にと非接触検温計にて全てのお客様に検温を実施させて頂きます。
検温にて37.5℃を上回った場合、あるいは上回る恐れのある場合は、入場をお断りさせて頂きますので予めご了承ください。
・会場内、会場ロビーエリア、物販エリア、すべてのエリアにアルコール消毒液を設置しております。
・お客様のご入場前にすべての座席、トイレなど高頻度接触部位にアルコール消毒を行います。
その中でもトイレ、水栓レバー、手洗い設備、整理柵などたくさんの方の手が触れる場所は巡回スタッフにて逐次消毒を実施いたします。
・プレゼント・ファンレターはお控えください。プレゼントボックスも設置致しません。
・ご退場の際は、混雑緩和のため、規制退場となる予定です。係員の指示に従って、ブロックごとまたは列ごとにご退場頂きます。退場時も対人距離の確保のご協力をお願いいたします。
・感染症対策に関してスタッフの指示に従っていただけない場合、ご来場中に体調がすぐれないお客様をスタッフがお見受けした場合は、ご退場いただくことがあります。
・ご退場いただいた場合、お支払いになられた一切の料金について払い戻しはいたしません。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

公演に関する注意事項

チケットのオークションへの出品・転売、会場内での迷惑行為による公演環境の悪化を防止し、ご来場いただきましたお客様に安心して公演をご覧いただけますよう、以下の注意事項をご確認の上、必ずお守りください。

お守りいただけない方につきましては、退場処分を含む厳しい措置を取らせて頂きますので、お客様一人一人のご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。ご来場のお客様はご一読の上、お越しください。

・1枚のチケットを複数のお客様で使用することはできません（チケット1枚につきお客様1名様のみご入場いただけます）。
・未就学児の入場はできません。
・転売対策の為、当日はご本人様確認をさせていただく場合がございますので、公的な顔写真付きの「身分証明書」（免許証・学生証・パスポート・マイナンバーカードなど(※コピー不可)）（taspo不可）をご準備の上、ご来場ください。顔写真付でない学生証（生徒手帳・学生手帳）をお持ちの方は、顔写真付きでない学生証（生徒手帳・学生手帳）1点に加え、ご本人名義の保険証または保険証の写し1点の合計2点をご用意の上、ご来場ください。ご提示頂けない場合、入場をお断りする場合がございます。
・入場時に、別途ドリンク代が必要になります。予めご了承ください。
・チケットは券面に記載の公演日、会場でのみ有効となります。
・入場時に手荷物検査を実施させて頂きます。
・お酒、アルコールを飲んでのご来場はご遠慮下さい。
・会場でのアルコール販売はございません。アルコールのお持ち込みも禁止とさせていただきます。
・場内でのカメラ・テープレコーダーによる写真撮影、録音は絶対におやめ下さい。万が一、行為を発見した場合はデータ削除のうえご退場して頂きます。
・携帯電話は・新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)を使用するため、電源はお切りにならず、開演までにマナーモードにし、おカバン等におしまい下さい。
・また、会場内に花火等の危険物を持ち込む事や公演中、客席内にてライター等に火をつけることは消防法で禁じられております。
・当日はライブ収録のため、会場内にカメラが設置されておりますので予めご了承ください。
・当日は、会場周辺での座り込み集会等は、他のお客様のご迷惑となりますので禁止とさせて頂きます。
・会場周辺での徹夜待機は近隣へのご迷惑となりますので、必ずお控え下さいます様お願いします。
・公演参加前後は大勢での会食、打ち上げ等での会食と会合をお控えください。
・会場までの移動はオフピークを心がけ、密にならない手段でのご来場をお心がけください。
・会場までの交通費・宿泊費はお客様のご負担となります。
・イベント内容は予告なしに変更する場合がございます。また、天候・出演者やその他の都合によりやむをえずイベントを中止する事がございます。
・お近くで禁止行為や写真撮影などをしている方を見つけられたお客様は是非近くの係員にお声をおかけ下さい。係員が速やかに対応させて頂きます。
・お席によっては演出の一部が見えない、または見えにくい場合がございます。
・上記のほか、会場内では係員の指示に従っていただけますようお願いいたします。係員の指示に従わず自ら混乱を招き怪我など生じた場合、主催者・会館及び出演者は、一切の責任を負いません。
・係員の指示に従っていただけない場合は退場処分とさせていただくこともございます。その際のチケット代金の払い戻しは一切いたしかねます。

以上の事が守られず器物破損及び事故につながる危険な場合は、公演を一時中断、もしくは中止させていただきますので、予めご了承ください。

以上の対策を講じ、お客様のご協力のもと、安全にコンサートを開催いたします。

公演に関するお問い合わせ先
ライブエグザム
TEL：03-5575-5170
お問い合わせ時間：月曜・火曜のみ　13:00－17:00

事前のご連絡のお願い
会場内に車椅子エリア・身障者エリアを設けさせていただいております。
ご利用を希望される方は、当日のご案内をスムーズに行えますよう、恐れ入りますがチケット購入後、事前のご連絡をお願いいたします。